在馬路上覓食的豬和熊決定晚餐要吃樹太老,

所以我們就前往距離較近的勤美誠品店。

到店之後,還有位子,我們就被服務員帶到靠角落的位子。


雖然熊愛吃豬排,不過這次想試試看沒吃過的鰻魚蛋包蓋飯,

豬則點了鹽烤牛小排加一盤炒時蔬。


請服務先送來飲料,

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紅茶和果汁還是一樣普通。



再來就是主菜,

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豬的鹽烤牛小排,


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肉的感覺還不錯,烤的很剛好,頗嫩。



很快地,熊的鰻魚蛋包蓋飯也上桌了,


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吃起來是還可以,不過蛋汁的量不太夠,


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而且熊比較習慣一般的鰻魚蓋飯,


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加了蛋汁,吃起來有些不搭的感覺。

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甜點的冰淇淋也一樣普普通通。


基本上,以後應該還是會選豬排蓋飯來吃,

畢竟它的c/p值比較高啊(但不會再到勤美誠品店)。


熊和豬這次在勤美誠品的樹太老用餐,

覺得不太滿意。

第一, 收銀櫃台的店員,看到我們站在外面帶位等候,也不來招呼我們,等了一陣才有另外的店員來帶位。

第二, 我們點菜時,請店員稍等一下再來幫我們點菜,想不到這一等就沒人理我們了,還是我去找店員才來服務。

第三, 希望兩杯飲料先上,也等了很久。

第四, 食用主餐時,店員也沒有過來詢問是否要加生菜或加飯,還是我自己跑去找店員再叫了一碗白飯。

第五, 店員嘻笑的聲音頗大。

第六, 主餐尚未吃完,即有一名店員以清理區域為由,希望我們更換坐位。雖然只剩我們一桌坐在角落,以及等我們吃完主餐才換位子,但依一般狀況來說,應該要等我們離開,或至少甜點吃完再行要求換坐位才是。

第七, 甜點尚未吃完,即要求先結帳,不知是樹太老勤美誠品店的規定不同,還是時間問題(其他分店未遇過此種情況)。若是規定就算了,但告訴我570元,我拿600給她,結果找我10元,還給我一張二個雞肉蓋飯共四百出頭的發票。還是我去櫃台,才找回剩餘的20元以及正確的發票。

第八, 我們離場時,站在帶位櫃台的店員未以日文說「謝謝」(她看著我們兩個人走出去,之前離場的人都有被說謝謝)。平常我個人是不太在乎這點,不過這一連串的事情,讓我覺得特別不愉快。

我不認為我付了錢就是大爺,不過服務業總該維持基本的待客之道。店員送東西來和收拾東西時我會說謝謝,我吃完的餐具和桌面我自己也會稍微整理,跟店員要求時也和顏悅色。我想,店員和顧客間要互相尊重,但這一次,我卻沒感受到店員的尊重。

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Comments (4)

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  • 我覺得店員嘻笑聲這件事情也讓我很反感
    尤其是有些時候
    有些店生意不好的時候
    或是時間太早只有我們一桌的時候
    店員竟然就聊起天來了
    最後都會吃得很不開心
    看來這點我們很相像的樣子:)
  • 我覺得店員在工作時可以保持愉快的心情,
    但不要在旁邊嬉笑,要的話也小小聲自己人聽到就好,
    太大聲對顧客不尊重,亦不尊重自己的工作。

    jabawockadvancereplied on 2009/07/20 23:23

  • 我也是
    特別是有些店比較沒人的時候..
    而且說話聊天,而忽略了客人,這也是我很在意的
    而且,人都喜歡小聲說,然後又大聲笑...
    這讓人覺得不舒服耶...
  • 對啊,
    畢竟客人是在餐廳用餐,
    而不是開放的公共場所。

    jabawockadvancereplied on 2009/07/22 07:43

  • 今天我跟朋友去勤美誠品店吃也是不愉快,明明點炒時蔬可以送茶碗蒸一份,結果回到家發現茶碗蒸有算錢,而且我點的豚骨拉麵應該是168結果算188,可惡~雖說是小錢但也太令人生氣了...
  • 勤美誠品樹太老的店員給我的感覺不太專業~~

    jabawockadvancereplied on 2009/12/23 00:20

  • 拍謝~剛剛發現拉麵是188元的價錢沒錯,可能是漲價了.唉~~
  • 以後要吃的話,直接去樹太老公益店就行了,
    還不用加收10%喔

    jabawockadvancereplied on 2009/12/23 00:21

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